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おしらせ

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「暗号化通信の確立に失敗しました。...」と表示されてログインできない場合

2023年8月30日

<表示されるエラーメッセージ>

暗号化通信の確立に失敗しました。
パソコンの日時設定に不備があるか、
サーバーで問題が発生している可能性があります。

2023年8月24日以降、上記のメッセージが表示されてログインできない場合は、ご利用のJavaのバージョンアップをお願いいたします。


下記URL よりJavaをダウンロードの上、インストールしてください。

■すべてのオペレーティング・システム用のJavaダウンロード
https://www.java.com/ja/download/manual.jsp

※ご利用のWindows に合わせてお選びください。
 32ビット版の場合:「Windows オフライン」
 64ビット版の場合:「Windows オフライン (64ビット)」

※ご利用のWindows が何ビット版かは、以下でご確認いただけます。
 「スタート」→「設定」→「システム」→
 左側一覧の一番下「詳細情報」→「システムの種類」


Javaのバージョンアップを行っても状況が変わらない場合は
お手数ですが「お問い合わせ」をご利用ください。

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